職場安全與同仁健康,是我們長期致力推動與維護的目標,為提升職業安全衛生實務績效並促進勞資和諧,我們依「職業安全衛生法」暨相關子法,訂定職業安全衛生工作守則、職業安全衛生管理計畫、自動檢查計畫、作業環境測定實施要點、職業安全衛生教育訓練辦法及員工健康保護計畫等,並經總經理核定後公告實施。
元大金控集團更在2019年導入ISO 45001職業安全衛生管理系統,金控暨旗下證券、銀行、人壽、投信、期貨五大子公司於2021年全數通過BSI第三方認證,為全集團在職場安全衛生規範打下厚實基礎。
元大證券及元大銀行均依法成立職業安全衛生委員會,委員由雇主、勞工代表、單位主管等7-11名委員組成,每季至少召開一次職安委員會,審議職業病預防、員工健康保護計畫及作業環境監測等相關議題,並定期追蹤執行情形,員工皆可透過委員會、勞資會議或工會等方式,回饋職業安全衛生相關之優化建議。
另為建構性別平等與多元共融(DEI)之職場,保障職場人權並尊重多元性別,本公司訂有「工作場所性騷擾防治措施、申訴及懲戒處理要點」,嚴禁任何形式的歧視、職場騷擾與不法侵害行為,建置申訴管道與處置流程,並每年度辦理性別平等意識與性騷擾防治之宣導及教育訓練,提升同仁自我保護知能。
本公司為落實職業安全衛生之管控,建立權責分工的執行組織,因應內外部利害關係人的要求與期許,持續優化現有的職場安全文化推廣與風險管控外,在供應商(含承攬商)方面,除致力於建置「綠色供應鏈」並關注全球環境保護與永續發展議題,更高度重視供應商安全衛生標準,透過定期舉辦供應商大會提供教育訓練及溝通諮商管道,並建立「供應商安全衛生承諾書」,延伸安全管理制度,共同提昇企業社會責任與職業安全衛生管理績效,以期有效防止職業災害,維護職場安全及健康永續生產力。
元大金控及子公司為推動「職業疾病預防」及「健康促進」,確保工作場所能成為令人安心的健康職場,俾培育身心健康的員工,我們依公共衛生三段五級概念,執行職場健康管理計畫,並融合《渥太華健康促進行動綱領策略》,推動職場健康促進方案,持續性提供具系統化且循環式品質管理的員工健康保護計畫。
職場健康管理與職業病預防執行措施如下:
- 元大金控及子公司提供優於法令之主管與員工定期健康檢查,每年安排主管至台大醫院辦理健康檢查、安排長期夜間工作者特定項目健康檢查,並每2年辦理全體同仁健康檢查,於健康檢查後辦理健康檢查報告諮詢服務,主動關心同仁健康狀況並主動通知異常者回診追蹤與複檢。
- 異常工作負荷促發疾病預防計畫:整合年度健康檢查結果分析及異常工作負荷風險辨識評估問卷進行風險分級管理,進而執行相應預防措施與個案管理。
- 人因性危害預防計畫:進行同仁自覺肌肉骨骼症狀調查、辦理痠痛防治宣導並配合臨場服務醫師諮詢,提供改善工作環境與習慣之建議。
- 母性員工健康保護計畫:進行全面環境風險評估,並於獲悉同仁懷孕時即塡寫「母性健康風險評估表」評估其工作環境與內容對母體健康之影響,保障孕產期同仁之職場安全與健康。
- 中高齡及高齡者工作適能管理計畫:本行護理師依據員工個人健康風險與作業環境風險評估進行個案分級管理,並定期安排勞工健康服務醫師臨場諮詢追蹤中高度風險同仁,創造支持性環境並有效提升個人健康技巧。
- 執行職務遭受不法侵害預防計畫:定期進行年度工作場所危害辨識及風險評估分析,透過定期舉行相關講座、活動,強化同仁應對能力與降低作業風險,提高職場作業安全性。
- 作業環境測定實施要點:遵循職業安全衛生法規,定期進行年度工作場所環境監測、危害辨識及風險評估分析並制訂相關改善計畫,以期減少同仁作業風險,提高職場作業安全性,並獲得「空氣品質自主標章」。
▲定期辦理作業環境與空氣品質監測與維護
本集團為高度倚賴人力資本的金融服務業,為妥適管理及維護高素質人力,我們除依法定期辦理教育訓練,亦著重職場心理衛生、組織溝通、人際互動等教育課程;另合併關注職場母性與中高齡工作者健康保護議題,強化內部宣導,以有效因應相關職場健康風險危害。
針對一般同仁,依法每年辦理新進與在職員工職業安全衛生教育訓練及職業安全衛生四大預防計畫線上與實體訓練課程,並定期辦理災害防治演練。
針對職業安全衛生業務主管、防火管理人員、保全人員、急救人員等特定業務之同仁,每年辦理職業安全業務管理訓練、防火管理人員教育訓練、急救人員教育訓練、防災地震演習等訓練,以降低職業災害發生風險,提供員工安全、健康、衛生之職場環境。
本公司及子公司定期依據同仁的平均年齡、職場坐式生活型態,透過健康檢查結果、身心健康問卷、健康飲食概念調查、每日活動量調查、需求期望問卷等多種方式,分析異常比例、篩選出高風險族群與進行實際訪談,設計健康促進之年度活動與衛教資訊。
染疫康復者職場照護計畫元大金控及子公司均依法提供職業專科醫師臨場健康諮詢服務,除聘僱職業安全衛生管理人員、專責護理師及特約職業專科醫師,因應近年國際飽受傳染性疾病影響甚鉅,內部比照國內公共衛生政策辦理《染疫康復者職場照護計畫》,增聘特約中醫師、家庭醫學科醫師、營養師、心理師與物理治療師等,提供染疫工作者1對1健康指導,積極照護染疫後復工同仁,減緩其不適之身心症狀,發揮職業衛生效益。
▲染疫康復者職場照護計畫之中醫諮詢
守護健康∞關懷永續
依法定期辦理「法定醫護人員臨場服務」,透過深耕地區分行,加強與員工溝通的健康服務管道,提供1對1專業健康諮詢與指導;亦定期辦理「與健康有約」活動,提供同仁免費量測血氧、血壓、體重、體脂肪等數據,經專責護理師綜合國人常見疾病及員工健康檢查前十大異常項目,提供個人日常保健建議,推動預防醫學與疾病防治,加強同仁健康意識,以達職場健康促進之目的。
另長期與外部機構合作,積極整合內外部資源,於職場辦理「守護健康∞關懷永續」職場健康促進活動,結合有科技體適能、體適能諮詢、個人營養諮詢、心理牌卡諮詢、代謝症候群及癌症篩檢等多元服務,培養健康職場氛圍,亦是展現本公司於職業衛生、員工關懷與企業永續發展的用心。
▲整合內外部資源辦理職場健康促進活動之營養諮詢。
▲金控與銀行、人壽、證券、投信均取得教育部體育署「運動企業認證」員工協助方案。
除了幫助同仁掌握生理狀況,我們同樣重視心理健康議題。本公司設有「員工協助方案(EAPs)」,於員工入口網站架設數位平臺,彙整政府機關與非營利組織提供之各項服務資源,透過整合式服務介面,以「心理諮詢」、「法律諮詢」、「醫療防治」、「照護/其他諮詢」與「自我量測」等五大主題,導引同仁快速查詢所需資訊;本公司並與非營利專業心理諮商機構合作,導入免付費諮詢專線、心理師一對一晤談等諮詢服務,針對家庭面、情感面、人際關係面與法律面等多元議題提供協助,透過專業人員的導引,有助同仁釐清問題根源並提升解決問題的能力。
高齡友善金融因應社區與職場人口高齡化,同時響應台北市政府衛生局及衛生福利部國民健康署推動之「失智症行動計畫」,與社區網絡互動式的行動關懷,本公司建立失智友善社區,安排全國營業據點單位,分階段參與失智友善公共識能教育訓練,完訓率達100%,並獲得失智友善組織認證肯定。
▲高齡友善金融機構。
本公司與子公司於職業安全之努力備受各界肯定:
- 本公司與銀行、證券、人壽均取得衛生福利部「安心職場認證」。
- 本公司與銀行、期貨、人壽、證券、投信均積極投入教育部體育署「運動企業認證」盛事。
- 本公司與銀行、證券、期貨、人壽、投信皆獲得衛生福利部「健康促進標章」。
- 投顧、證金、創投、國際資產與銀行於全國149家分行皆取得衛生福利部國民健康署「健康啟動標章」。
- 銀行、證券及期貨、人壽獲得取得台北市衛生局「優良哺(集)乳室」認證。
- 本公司與銀行、證券、人壽、期貨及投信賡續於112年通過「ISO45001職業安全衛生管理系統」驗證。
- 111年本公司與期貨榮獲勞動部職業安全衛生署頒發「企業永續報告公開職業健康與安全指標主動評比之績優企業獎」。
- 銀行榮獲衛生福利部頒發110年度「全國績優健康職場」之獎項。
- 本公司榮獲109年度「台北市績優健康職場特優獎」之殊榮。
- 金控本公司榮獲109年「運動年曆積分賽」亞軍之殊榮。
- 銀行榮獲108年度「台北市績優健康職場第四名」之殊榮。
元大金控集團致力提供員工安心、友善、健康與安全的工作環境,並持續與世界接軌,元大金控及旗下子公司元大證券、元大銀行、元大人壽、元大期貨及元大投信皆導入「ISO45001職業安全衛生管理系統」,並順利通過BSI第三方驗證,取得證書。
因應國際疫情變化,元大金控及元大證券成為國內金融同業中,率先導入「ISO45005新冠疫情期間工作安全指引」的先驅者,透過建立系統化防疫管理流程以降低疫情對職場衛生安全之衝擊;該系統更於2022年1月通過英國標準協會驗證,足證元大集團持續不懈怠地為全體同仁提供優質、健康且安全環境的行動,實為典範!
▲元大金控係全國率先導入「ISO45005新冠疫情期間工作安全指引」,亦是首家通過驗證之企業。
▲於109年,金融業界首家金控旗下證券、銀行同時通過「ISO45001職業安全衛生管理系統」驗證。
▲元大證券為證券業首家通過「ISO45001職業安全衛生管理系統」驗證的模範生。
▲金控與人壽、期貨、投信於110年通過「ISO45001職業安全衛生管理系統」驗證。
▲元大金控及元大期貨,皆榮獲勞動部職業安全衛生署頒發111年度推動職場永續健康與安全發展計畫績優「績優企業獎」。
▲元大銀行因職場健康管理的績優成效,分別於111年取得「運動企業」認證、110年度獲頒「全國績優健康職場」及「推動職場戒菸服務績效斐然獎」,並於108年獲頒「台北市績優健康職場」等肯定。