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目标与策略

本集团长期结合金融本业与集成内外部资源,积极投入社会公益参与。由企业永续办公室社会参与组统筹资源,以社会公益整体策略三大方向作为发展方针,设有短、中、长期目标以追踪行动成效,查看公益行动成果与目标达成情形,并透过多元管道公开揭露社会公益运行成果,搜集回馈以持续优化本集团社会公益影响力,具体呼应联合国永续发展目标,落实本集团所坚持付出的社会公益责任。

社会公益活动管理要点


公益关怀

关注社会变迁,鼓励各子公司将营运结合公益回馈理念,携手利害关系人,扩大社会影响力

本集团长期关注弱势族群,运用金融服务核心能力协助建构慈善捐助平台,链接股东、客户、员工、供应商、社区与媒体等群体力量,帮助偏乡、弱势家庭孩童、身心障碍与弱势族群于社会经济资源取得上享有公平之权利,致力于缩小城乡差距,建构机会均等、资源平衡之社会。

长期目标:

  1. 运用金融营运服务结合公益,提供公益团体协助,协助因经济困难导致物资缺乏或机会不平等的公益团体及弱势族群。
  2. 支持社福团体活动,邀请利害关系人一同关怀偏乡、弱势家庭孩童、身心障碍与弱势族群,发挥企业影响力并建构良好关系。
  3. 持续发展数字核心业务,运用金融创新科技及行动支付的便利性与趋势,致力消弭偏乡地区或小规模店家普遍存在服务不足问题。
  4. 关怀因重大灾害事件(如COVID-19疫情)受波及的弱势群体,以实际行动给予支持,透过企业影响力协助其度过经济难关。




助学育才

持续深度助学,扩大受益人次,保障弱势学生公平及高品质受教权益,并提供就业机会,协助青年自立

本集团秉持着「取之于社会、用之于社会」的精神,积极参与各项文化、教育及社会公益活动,协助弱势家庭的优秀上进青年安心就学,支持及维护学生享有公平及高品质的教育与学习权益;促进永续发展的知识与技能;提供实习及就业机会协助青年自立,建构健全社会与金融生态系统。

长期目标:

  1. 持续协助弱势就学、就业机会以培育人才,社会关怀。
  2. 投入资源到最需要的弱势学区与社区。
  3. 提供高等教育研究奖助金协助,鼓励及支持相关产业发展与专业人才培育。




社区共好

将营业据点作为社区交流中继站,深入社区交互,建构扶助安全网,运用志工力量,促进文化创意产业,关注社会及环境议题,并优先与策略伙伴合作

本集团坚守「改变的力量,从关怀开始」信念,透过与校园、社福单位、医疗及安养机构合作,将营运据点做为社区发展核心,定期举办捐血等公益活动,提供公益文创展演空间,建构社区扶助安全网,深入社区交互,培力在地组织或团体,成为社区交流的中继站;并运用志工力量,关注环境议题,减少都市对环境的有害影响,促使居住环境具有包容性、安全性及持久性。

长期目标:

  1. 借由子公司营业据点及各地志工,发挥金融机构深入邻里服务客户的精神,加深利害关系人的交互链接并协助解决关注议题。
  2. 持续支持幼童及老年关怀暨医疗服务,建构以社区为发展的照护网络,带动社会互助与健康文化风气。
  3. 培力在地社会组织或团体,增进社区福祉,成为社区交流中继站。
  4. 为保护地球环境,以企业影响力号召公益活动,发挥企业志工的公益力量,关注环境议题,促进社经与环境的正面链接。