为提供更多元的金融商品、更绿色的金融服务,以及更完善的客户关怀,我们集成集团内外部资源,积极回应利害关系人关注之主题并揭露相关管理绩效。参考国际集成性报导委员会(The International Integrated Reporting Council)制定之集成性报告(Integrated Reporting,简称IR)报导架构之精神,揭露六大资本投入、资本产出与永续管理作为。透过策略性的配置及运用各永续资本,将本集团资本发挥最大效益,致力为所有利害关系人创造永续价值。
本公司董事会为普惠金融最高治理单位,负责监督与管理集团普惠金融机会与风险,推动整体政策及策略行动。董事会辖下设立「永续发展委员会」,由董事长、独立董事组成,其职能包含监督与管理整体普惠金融机会与风险,每年至少召开两次会议定期决议与审核集团永续发展之普惠金融目标和绩效指针,以及企业永续办公室所提报支普惠金融相关工作规划和运行成果。2023年董事会通过本集团普惠金融政策,奠定本集团推展普惠金融议题之策略基础。
企业永续办公室设有永续金融组及永续金融商品小组共同负责集团普惠金融政策与相关计划管理与运行,包含普惠金融产品及服务开发、风险鉴别等工作。企业永续办公室于每半年呈报推动情形与结果予永续发展委员会,并透过每半年召开跨子公司之永续金融会议及每季召开永续金融组会议,查看与讨论相关商品及服务推动进度,追踪目标达成率,确保普惠金融产品及服务符合主管机关政策方向及本集团普惠金融推动愿景。
本集团普惠金融政策订有主要策略面向,借由精进内部管理流程与人员训练,提升产品与服务开发成效并配合风险管理政策,以利依照不同族群需求及各子公司业务属性提供合适金融和非金融产品和服务。同时,我们亦创建简单易懂的客户沟通管道,并经由强化伙伴关系与参与外部倡议,提升目标族群金融素养,期能由内而外建构完整普惠金融生态系。
本集团各子公司依其业务特性定期进行普惠金融机会及风险鉴别与评估,依国内外市场趋势及主管机关政策方向,发展相关产品与服务,并衡量财务机会与风险,以拟定业务推动策略及风险因应措施。本集团普惠金融主要产品与服务包含零股交易及定期定额购买股票/ 基金、中小/ 微型企业贷款、微型与小额终老保险等,相关业务可能涉及信用风险、保险风险等财务风险,亦有手续费收入、贷款利息收入、保费收入,以及金融资产规模增加等财务机会。 经本集团相关单位评估2023 年普惠金融主要产品及服务所带来之财务机会与风险,相关业务目前占各单位业务比例仍较低,非主要获利来源,财务风险亦落于风险胃纳及限额内。因此,整体普惠金融业务对于本集团财务状况、财务绩效和现金流量均未具重大影响。
本集团参酌国内外普惠金融发展趋势,以及主管机关政策推动方向,设立系统化管理指针及目标,如「定期定额购买股及购买基金约定扣款帐户」、「微型保费金额」,落实运行追踪与精进公司普惠金融政策,以提升推动普惠金融成效。