元大金控
为履行企业社会责任并强化金融交易安全，元大银行持续推动防诈措施，透过科技创新与信息集成，打造更完善的金融安全防护网。今年2月7日起，元大银行首创「防诈咨询专线」，提供24小时即时咨询与协助，与客户携手对抗日益猖獗的诈骗威胁，全面守护财产安全。
面对日新月异的诈骗手法，若客户对于任何来自元大银行的信息感到疑虑，请保持冷静，切勿惊慌。除了可以拨打内政部警政署165反诈骗咨询专线迅速求证外，亦可拨打元大银行防诈咨询专线(02)2182-6165，由专业团队提供即时咨询及应对指引。不论是接到可疑来电、短信，或遇到不明投资邀约，客户皆可透过专线获得即时防诈建议。此外，当发现可疑交易时，也能立即通报专线，协助判断交易风险，必要时同步联系警政机关，及时拦阻诈骗交易，降低财务损失风险。
在强化交易安全方面，元大银行透过科技创新与即时风险预警机制，致力于「提高拦截诈团金流、增加临柜拦阻金额、减少卡片盗刷损失」三大目标，为客户打造更安全的金融环境。例如，元大银行推出「行动支付安全交易模式」，透过「夜间暂停交易」及「额度调降设置」功能，截至2024年底，已有超过3,000位客户响应使用，成功拦阻多起异常交易。
考量现代金融交易的便利性与即时性，元大银行进一步将「LINE通信软件」与银行业务集成，使客户随时掌握个人金融动态。只要完成绑定「元大银行LINE个人化服务」，无论是信用卡消费或转帐交易，皆可在第一时间收到通知，确保交易安全。为鼓励客户使用，即日起至2025年6月30日止，元大银行推出「LINE绑定召集令活动」，首次成功绑定LINE个人化服务的客户，即可获得10点LINE POINTS。未来，元大银行将持续深化防诈机制，与警政机关紧密合作，共同打造更安全的金融环境，让客户享受更安心、便捷的金融服务。